🟡 پرداخت امن از طریق کلیه کارتهای عضو شبکه شتاب بانکی در سایت امکانپذیر است.
🟡 هزینه حمل پستی در صفحه پرداخت بهصورت شفاف نمایش داده میشود و بهصورت پیشکرایه (پرداخت پیش از ارسال) محاسبه میگردد.
📍 اطلاعیه مهم : آدرس جدید عصرتولز: تهران، خیابان جمهوری اسلامی، کوچه یغما، نبش ارشاد (محلهی شیخ هادی)، پلاک 2، واحد 13
🎉 خرید اقساطی با دیجیپی فعال شد. 📣
🟡 پرداخت اقساطی دیجی پی با 10٪ کارمزد انجام میشود. هزینه سود وام جداگانه توسط دیجیپی محاسبه میشود و این 10٪ فقط کارمزدی است که دیجیپی از فروشگاه دریافت میکند.
🟡 با توجه به تعطیلی رسمی از شنبه ۱۳ تیر تا سهشنبه ۱۶ تیر، ارسال سفارشها در این بازه ممکن است با تأخیر انجام شود. سفارشها پس از پایان تعطیلات، به ترتیب ثبت، پردازش و تحویل شرکت حمل میشوند.
🟡 امکان برگشت کالا با دلیل "انصراف از خرید" تنها در صورتی قابل تایید است که کالا در شرایط اولیه باشد (در صورت پلمپ بودن، کالا نباید باز شده باشد).
🟡 پرداخت امن از طریق کلیه کارتهای عضو شبکه شتاب بانکی در سایت امکانپذیر است.
🟡 در مـوارد نـادری کـه مـوجـودی و قـیمـت معتبـر نبـاشـد، مبـلغ خـریـد شـما عــودت مـی شـود.
🟡 هزینه حمل با چاپار و تیپاکس بهصورت پسکرایه و قابل پرداخت در محل میباشد. این هزینه بهصورت درونسیستمی محاسبه شده و با توجه به شهر مقصد، وزن و حجم بسته متغیر است. فروشگاه مسئولیتی در قبال تخمین یا تعیین این هزینهها ندارد.
🟡 ثبت سفارش به صورت ۲۴ ساعته و هفت روز هفته از طریق سایت امکانپذیر است و نیازی به استعلام قبلی ندارد.
🟡 پرداخت امن از طریق کلیه کارتهای عضو شبکه شتاب بانکی در سایت امکانپذیر است.
🟡 هزینه حمل پستی در صفحه پرداخت بهصورت شفاف نمایش داده میشود و بهصورت پیشکرایه (پرداخت پیش از ارسال) محاسبه میگردد.
📍 اطلاعیه مهم : آدرس جدید عصرتولز: تهران، خیابان جمهوری اسلامی، کوچه یغما، نبش ارشاد (محلهی شیخ هادی)، پلاک 2، واحد 13
🎉 خرید اقساطی با دیجیپی فعال شد. 📣
🟡 پرداخت اقساطی دیجی پی با 10٪ کارمزد انجام میشود. هزینه سود وام جداگانه توسط دیجیپی محاسبه میشود و این 10٪ فقط کارمزدی است که دیجیپی از فروشگاه دریافت میکند.
🟡 با توجه به تعطیلی رسمی از شنبه ۱۳ تیر تا سهشنبه ۱۶ تیر، ارسال سفارشها در این بازه ممکن است با تأخیر انجام شود. سفارشها پس از پایان تعطیلات، به ترتیب ثبت، پردازش و تحویل شرکت حمل میشوند.
🟡 امکان برگشت کالا با دلیل "انصراف از خرید" تنها در صورتی قابل تایید است که کالا در شرایط اولیه باشد (در صورت پلمپ بودن، کالا نباید باز شده باشد).
🟡 پرداخت امن از طریق کلیه کارتهای عضو شبکه شتاب بانکی در سایت امکانپذیر است.
🟡 در مـوارد نـادری کـه مـوجـودی و قـیمـت معتبـر نبـاشـد، مبـلغ خـریـد شـما عــودت مـی شـود.
🟡 هزینه حمل با چاپار و تیپاکس بهصورت پسکرایه و قابل پرداخت در محل میباشد. این هزینه بهصورت درونسیستمی محاسبه شده و با توجه به شهر مقصد، وزن و حجم بسته متغیر است. فروشگاه مسئولیتی در قبال تخمین یا تعیین این هزینهها ندارد.
🟡 ثبت سفارش به صورت ۲۴ ساعته و هفت روز هفته از طریق سایت امکانپذیر است و نیازی به استعلام قبلی ندارد.






پیمان مولوی –
من این محصول را سه ماه پیش خریدم، والان کار نمیکند متاسفانه و وقتی به عصر تولز تماس میگیرم میگویند بگذارید در کارتن بفرستید، بعد سه ماه مگر ادم کارتن را نگه میدارد؟ فاکتور فروشتان به من هست مشخص هست کی فروختید و اخلاقی و حرفه این است که تعویض کنید چون گارانتی دارد
پیمان مولوی
مدیر فروش عصرتولز –
جناب آقای مولوی عزیز، سلام و احترام
از اینکه تجربه خود را با ما در میان گذاشتید متشکریم. بابت مشکل پیش آمده برای دستگاه شما پوزش میطلبیم و آمادگی کامل خود را برای بررسی موضوع اعلام میکنیم.
لطفاً جهت هماهنگی نهایی و دریافت راهکار برای ارسال کالا (با توجه به موضوع کارتن که فرمودید)، همین حالا به چت آنلاین وبسایت عصرتولز پیام بدهید تا همکاران ما در بخش خدمات پس از فروش، مستقیماً موضوع را پیگیری و راهنماییهای لازم را به شما ارائه دهند.
هدف ما جلب رضایت شماست و قطعاً تلاش میکنیم این مورد را در اسرع وقت حل و فصل کنیم.
با احترام
تیم خدمات پس از فروش عصرتولز